Me desencanta
11 marzo, 2010
Hoy me levante una hora antes para pasar por la “rotonda de la bandera”, antes de las 6am, y que no me pegaran una multa por la restricción vehicular, razón por la cual despues de dejar a mi hija en su escuela, me vine a desayunar a Mc Donalds , Plaza Heredia.
Como buen “internet-freak” ,como me llamaba mi primo hace más de doce años, saco la laptop, y como no tenia suficiente bateria como para aguantar cinco minutos, me pego una vuelta por todo el restaurant, en busca desesperada por un enchufe: #FAIL.
Así como lo oyen, a pesar de ser un restaurante de reciente “remodelación”, que cuenta con WIFI, que tiene un Mc Café y toda la vara, ¿cómo es posible que no tenga un “puto” enchufe para los clientes?
Bueno, hago mi orden, pregunto, me dicen que en en el Mc Café hay uno, voy al Mc Café, tampoco, me dicen que en la “sala de fiestas”, esta cerrado, así que estaba que me llevaba el Chamuko.
Así que como me mataba el filo, me “mande” el “combo” , y cuando ya esta resignado a no usar la laptop, veo pasar a un empleado que venia saliendo de la puerta que divide el playground y la sala de fiestas, le pregunto si me podria dejar ingresar para usar mi compu, y muy gentilmente me abrió la puerta, y aca estoy haciendo este post.
Mc Donalds no es cualquier restaurante, y aunque sean los que tienen “mejor” “servicio al cliente” dentro del area de las comidas rápidas, no pueden permitir que estas cosas pasen, y al menos areas como el Mc Café , o la zona de Sillones “comodos” deben tener cerca un enchufe, ya sea para Computadoras portatiles, o para célulares, que nosotros como clientes siempre lo vamos a agradecer.
Hace un tiempo en Mc Donalds Alajuela , me tope una situación peor , no habia WIFI, y ahi me dieron mal servicio, por lo que inmediatamente puse un Tweet: Pésimo servicio en McDonalds Alajuela, y no hay Wifi …#fail , el cual tambien tuvo mucho eco en Buzz (Lastimosamente, desvincule twitter y buzz, y Buzz borró los tweets importados #fail)
Esto es una llamada de atención para MC, deben pensar en las nuevas generaciones 2.0, y sino lo hacen nos seguiremos quejando, y/0 talvez nos pierdan como clientes.
H3dicho
